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随才网员工职业资格胜任标准(201908)
2019-08-22 07:58:50 阅读量:147 来源:随才网 作者:job0722.com

CMO

职位职责:

大运彩票网平台1、高层管理职位,协助CEO制定公司发展战略,负责公司业务团队短期、中期营销战略制定并落实实施;

2、负责营销体系搭建、流程建设、业务拓展及销售策略的制定与执行管理工作;

3、负责营销规划与目标管理;

4、负责建立监督、奖励机制,负责制定业务人员的考核激励体系;

5、对公司整体业务目标及各项指标达成负责,及时分解任务并带领下属按计划完成各项指标。

 

 

任职资格:

大运彩票网平台1、全日制本科及以上学历;

大运彩票网平台2、5年以上市场营销管理经验,2年以上互联网公司市场营销经理及以上岗位经验;

3、有3年以上带领100人BD团队管理经验;

4、有线上营销、线下BD整体相结合的营销策略制定和管理经验;

5、具有很强的数据分析能力,思路清晰,逻辑思维能力强;

大运彩票网平台6、具有拥抱变化和主动变革的思维方式。

 

COO

岗位职责:

1、协助CEO制定公司中、长期战略发展规划、竞争策略等,并负责组织实施、监控,推动战略经营目标实现;

2、搭建运营体系、品牌市场推广体系、产品体系及客服体系,制定市场总体工作计划,提出市场推广、品牌、公关、活动等方面的具体方向和实施方案;

3、根据市场动向和发展趋势,准确定位经营思路,制定公司经营管理计划方案和营运推广计划,结合市场实际情况及时调整经营策略和经营方针,并完善管理及监督机制;

大运彩票网平台4、在公司经营战略指导下,进行市场调查和反馈,业务方向的综合策划,加强公司品牌形象建设,宣传品牌外延、内涵价值,提高公司知名度及品牌影响力;

5、全面主持公司的线上、线下业务运营管理,管理协调产品、运维、研发、推广、客服等部门工作,完成公司既定运营指标;

6、监测舆情,通过微信、微博、知乎、头条、豆瓣、贴吧等社交媒体的运营,进行品牌推广与商务拓展;维护公司媒体资源关系网络,策划、指导、控制、协调并参与所有公关活动、市场活动等,与各界媒体保持良好关系。

 

任职要求:

1、全日制本科以上学历,互联网、媒体、市场营销、管理等相关专业;

大运彩票网平台2、玩得转新媒体,懂用户,抓热点,聚粉丝;

大运彩票网平台3、全面统筹市场、产品和运营工作5年以上经验,2年以上互联网产品运营相关管理经验,具备成功的产品运营案例;

大运彩票网平台4、熟悉B2C、B2B业务,线上、线下运营模式等有深度的理解和实践,具备社群运营经验和能力;

5、具备超强的线上互联网市场运营及用户体验感觉,具备高度战略发展眼光。

 

HR顾问

岗位职责:

1、  负责对客户提交的候选人资料进行职业认证,并为其提供详实的职业认证报告;

大运彩票网平台2、  负责向意向客户推荐HR管理所需配套产品及服务,并为其解答相关的产品知识,促成业务合作;

3、  建立标准话术,规范服务内容,提升企业形象和服务品质;

4、  负责建立和完善客户档案。

 

任职资格:

1、1年以上人力资源管理相关工作经验;

2、熟悉企业招聘管理工作流程;

大运彩票网平台3、具有较强的沟通表达能力;

4、计算机操作熟练。

 

客户服务部经理

岗位职责:

1、负责公司全面客户服务工作,主持客户服务部门管理;

大运彩票网平台2、负责制定规范化的客服工作流程,负责客服人员的培训与工作指导;

3、负责与各部门保持良好的业务沟通与协作,为公司提供决策参考及建议;

大运彩票网平台4、不断提高客服工作质量,保证良好的公司形象、品牌及美誉度;

5、全面实施客户关系管理(CRM),建立、维护和改善客户服务体系的工作标准和运作模式,不断完善和优化服务质量;

6、维护公司形象和利益,拓展和维系公司高端客户群体,处理客户危机事件。

 

任职资格:

大运彩票网平台1、本科及以上学历;

大运彩票网平台2、3年以上相关工作经验,其中至少1年20人以上外呼客服团队管理经验,有互联网行业或呼叫中心经验或电话销售经验的优先;

3、有较好的团队领导能力,合理分配工作任务,培训、提高团队业务水平;

4、具有良好的职业素质和心理素质,有应付与解决突发事件的能力及技巧;

5、能够熟练使用office软件。

 

客服天使

岗位职责:

1、负责与目标客户交流,指导、提醒、督促目标客户按照公司既定的业务流程操作;

2、负责解答客户的咨询,消除客户对贵司产品的盲点和疑点;

3、收集潜在客户信息,建立潜在客户信息档案;

4、跟踪、处理客户反馈信息,维护客户关系,提升客户满意度。

 

任职要求:

1、大专及以上学历,我们愿意培养有潜质的应届生;

2、熟练操作MS-Office办公软件;

3、口齿清晰,声音甜美,普通话标准;

大运彩票网平台4、沟通能力强、思维严密、语言表达能力良好;

大运彩票网平台5、沉稳自信,反应敏捷,应变能力强,有良好的心理素质;

大运彩票网平台6、工作主动,有较强的服务意识。

 

市场营销主管

岗位职责:

大运彩票网平台1、聚焦市场动向,了解并分析客户需求,制定个性化营销方案,与商户谈判并达成合作;

大运彩票网平台2、不断拓展客户渠道,与各客户建立长期稳定的合作关系;

3、收集一线营销信息、用户意见、竞争对手信息等,及时向公司管理层提出销售建议和意见;

4、完成公司下达的销售目标,达成每日、每周、每月的各项关键绩效指标(KPI);

大运彩票网平台5、与公司各部门有效配合,并快速有效的解决B端、C端客户所遇到的问题及突发事件,及时处理客户投诉、反馈、建议;

6、根据公司的市场营销活动计划,进行地推,促成销售业绩达成。

 

任职资格:

1、一年及以上市场营销实战经验,有在网络科技、电子商务等行业线上营销、线下BD经验;

2、有很强的学习能力和适应能力,适应互联网行业的快速发展,能承受较大的工作压力;

大运彩票网平台3、具有较强的人际沟通能力,性格开朗,精力充沛,思维敏捷,能够准确把握产品优势和客户心理,高效整合内外部资源促成销售达成;

4、有人力资源相关产品销售经验者优先。

 

运营经理

岗位职责:

1、参与制订渠道管理、产品推广、活动营销等运营策略;

2、了解用户需求,细致分析用户行为,增强与用户的互动,提高粘性,建设并维护核心用户群,不断提升推广质量;

大运彩票网平台3、有效整合各类渠道资源,对推广渠道进行数据监控和反馈跟踪,对推广数据进行分析,有针对性的调整推广策略;

大运彩票网平台4、负责对网站排名、流量点击进行详细系统的分析,策划、组织推广活动,并进行分析和效果评估;

5、负责进行产品调研,并收集用户反馈信息,细致分析用户行为,向公司领导层提出合理的产品改进建议和意见;

6、负责跨部门协调和沟通,推动开发、测试、市场、服务等人员紧密合作达成产品目标。

 

任职资格:

1、本科以上学历,有互联网、电子商务运营2年以上工作经验,富有激情,有创业精神,对互联网行业情有独钟;

2、具备数据化思维方式以及数据导向的工作方式,能够通过各种运营数据的收集、归纳、分析,对产品的运营策略进行及时调整与改进;

3、熟悉互联网、电子商务行业运作模式,对互联网运营有独到见解,拥有良好的市场嗅觉,对产品和技术均有敏锐的洞察力和创新意识,有成功的PC端或移动端营销运营案例。

 

 

市场营销助理

岗位职责:

1、根据市场和公司的战略规划,制定个人的销售计划和目标,完成公司要求的业绩指标;

2、了解和发掘客户需求,为客户提供专业的咨询,并促成销售;

3、有效执行公司的销售政策与策略,及时反馈客户建议和意见,并向公司提出改进建议和意见;

4、对销售过程进行记录、分析、跟踪和管理,建立客户档案。

 

任职要求:

1、喜欢销售工作,有责任心,工作积极主动,执行力强,能够承受压力;

2、具有优秀的沟通表达能力,思维敏捷、善与人交往;

3、勇于开拓市场,有强烈的进取心,重视团队合作,具有很好的敬业精神;

4、具备良好的团队意识及客户服务精神;

大运彩票网平台5、大专及以上学历,具有互联网产品销售经验者优先。

 

微信运营及销售助理

岗位职责:

1、负责公司微信公众号、订阅号、微信群的日常运营管理工作,包括文案撰写、图片制作、用户互动等;

2、组织或挖掘用户兴趣点、策划相关活动、制订整体微信推广方案及执行;

大运彩票网平台3、配合微信软文引入产品促销活动并达成交易;

4、维护微信客户群的活跃度,配合营销活动通知会员,进行微信推广活动。

 

任职资格:

1、英雄不问出处,学历专业不限;

2、有企业宣传策划、新闻写作或文案策划、媒体广告工作经验1年及以上工作经验;

大运彩票网平台3、对互动广告和网络营销有一定了解和策划能力,对营销和广告有清晰准确的把握力;

4、有很强的学习能力和敬业精神, 较好的沟通能力, 有良好的团队合作精神;

大运彩票网平台5、有微信推广经验的优先。


任职要求:

1、1年以上移动端BD工作经验,有丰富行业资源者优先考虑;

大运彩票网平台2、具有独立工作能力,勇于接受工作挑战,能够承担目标压力;

大运彩票网平台3、较强的商务谈判和独立的市场开拓能力,具有一定的活动策划能力;

大运彩票网平台4、具有较强的沟通、交际能力、学习能力、组织协调能力及团队合作精神,乐于接受挑战。


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